Overblog Suivre ce blog
Editer l'article Administration Créer mon blog
16 novembre 2009 1 16 /11 /novembre /2009 12:40

Arghhhh ! J'enrage !!

Ca fait au moins 10 fois que j'essaye d'aller sur le site du pôle emploi pour répondre à une offre d'emploi (qui m'a été envoyée informatiquement et qui ne me correspond pas du tout) et ça ne fonctionne pas !

Un message des plus impersonnels m'informe (ainsi que tous les autres chômeurs de France et de Navarre) qu'une erreur due à une trop grande fréquentation du site m'empêche d'y accéder.
OK ! Alors je prends mon fixe et appelle le 3949.
Zut alors !
Un autre message, vocal celui-là, m'informe que tous les conseillers sont occupés et m'incite à me rendre...sur le site du pôle emploi !
La bonne blague !
Je ne savais pas que Jean-Yves Lafesse bossait au pôle emploi...???

C'en est si ridicule que ça en devient presque drôle !
Enfin, presque seulement...
Parce qu'il n'y a qu'un pas pour se dire que les conseillers pôle emploi sont surbookés à cause d'une nette augmentation du nombre des demandeurs d'emploi français.
Et ça, ça me fait froid dans le dos.

Le pire c'est que le site, enfin la présentation du site a changé.
On pourrait naïvement croire que c'est dans un but d'amélioration de l'accueil et de l'efficacité des outils mis à disposition des chômeurs...mais que nenni !!
C'est encore plus difficile et compliqué d'accéder aux infos qu'avant.

Tout d'abord, il faut recréer son espace personnel...
Bien sûr, toutes les infos et recherches antérieures ont été supprimées sans autre forme de procès.
Cool, j'avais déjà perdu une demi-journée à les mettre sur le précédent site...
Les offres d'emploi sélectionnées, les critères de recherche et le CV mis en ligne...
Pfouit...disparus...dans le cul la balayette !!

Heureusement que j'avais presque tout imprimé...ce qui occasionne une dépense d'argent et d'énergie non négligeable.
Au temps pour la protection de la planète !
C'est bien beau de n'imprimer que le strict minimum dans le but d'être une écolo avertie, l'idée en soi me parle et m'a convaincue, mais l'expérience m'a appris que l'informatique merde trop souvent. La preuve !!
Alors, j'imprime les documents malgré l'horrible culpabilité qui me serre le cœur !

J'ai bien quelques feuillets d'offres d'emploi mais il va bien falloir que j'actualise tout ça, histoire d'avoir une chance de tomber sur une offre qui n'est pas obsolète depuis une semaine...

Allez, haut les cœurs, il suffit de renseigner à nouveau le questionnaire...

Ouais, ça a l'air simple comme ça mais bon sang que ça prend du temps...un temps qu'on n'utilise pas à rechercher un emploi, of course !!
Je me lance !
Je leur indique mes nom, prénom, adresse, civilité, numéros de tel et adresse mail (toutes ces infos ont déjà été indiquées sur le formulaire d'inscription qui a lui-même donné lieu à un n° d'identifiant personnel et secret...mais faire et refaire apporte une telle satisfaction, n'est-ce-pas ?).

Géographiquement, je dépends de l'agence de Schiltigheim, à environ 5-6 bornes de chez moi.
Professionnellement, je dépends de l'agence de l'Esplanade, quartier de Strasbourg à à peu près 15 bornes de chez moi.
D'après le nouveau site...je dépends de l'agence de Hautepierre (Hein Yasmi, tu connais ?), qui se situe à une dizaine de bornes de mon domicile.
Pourquoi ? Aucune espèce d'idée !
Alors que j'essaye de modifier mon agence...
Pououou ! Plus rien, à part le message d'erreur.
Et depuis ?
Ben plus rien puisque je n'arrive plus à accéder au site pôle emploi, encore moins à mon espace personnel, puisque que je n'ai pas eu le temps de terminer le questionnaire et surtout de le valider...

Conséquence directe ? J'ai perdu plus de 2h pour rien !
Je n'ai pas pu prendre de plus amples renseignements sur l'offre que le pôle emploi m'a envoyée, ni consulter les offres susceptibles de m'intéresser, ni actualiser ma situation, ni créer mon espace personnel de recherche d'emploi et encore moins mettre mon CV en ligne.
Au final, j'ai perdu plus de 2h avec le risque de me faire radier parce que je n'ai pas donné suite à l'offre envoyée...Cool Raoul !

Je pense à ma propre expérience de presque 20 ans dans le milieu du travail et je me dis que dans le secteur privé, un informaticien comme celui qui a pondu le nouveau site se ferait immédiatement lourder avec un coup de pied dans le bas du dos.
Comme quoi, certains ont de la chance...
Mais nous, "sales chômeurs fainéants et inutiles" (si si il y a encore pas mal de gens à penser ça...) n'avons que celle que nous provoquons nous-mêmes !

Dire qu'il me faudrait un formulaire d'Essai en Milieu de Travail pour faire un stage en entreprise...
Je crains tout ce qu'il va me falloir faire et accepter pour l'obtenir...
Suite au prochain épisode...

En un mot comme un mille et sans vouloir imiter un nombre croissant de français désabusés, je regrette de devoir dire :
le pôle emploi ne sert pas à grand chose dans la recherche d'un emploi !

Enoncé comme ça, ça paraît ridicule mais ce sont les moyens et l'aide proposés qui le sont : ri-di-cules !!!

A bon entendeur : Salut !

Partager cet article

Repost 0

commentaires

Présentation

  • : Le blog de Sandaï
  • Le blog de Sandaï
  • : Ce blog est mon journal intime virtuel où je jette les mots, les impressions, les sentiments et les émotions de la maman stressée, heureuse et parfois (souvent ??) débordée que je suis au quotidien...
  • Contact

Recherche

Catégories

Liens